Sor Isabel Martínez, superiora de Hermanas Hospitalarias Aita Menni, Mikel Tellaeche, director gerente, y el resto de profesionales que conforman la Dirección —Manuel Martín Carrrasco, director médico; Verónica San Román, directora del Área de Personas; Xabier Altuna, director financiero; Aloña Tellería, directora de Servicios Generales; José Luis Girón, director asistencial, y Nerea Gutiérrez, directora de Enfermería— han tomado parte en el VII Encuentro de Consejos de Dirección de Hermanas Hospitalarias, bajo el lema “Protagonistas del Cambio en Hospitalidad» celebrado en Guadarrama (Madrid) los días 19 y 20 de septiembre, un encuentro en el que se habló sobre los modelos relacionales de nuestro Marco de Identidad, del diálogo con la sociedad y sobre sostenibilidad económica, entre otras cuestiones importantes.
La superiora provincial, sor Matilde Porras, inauguró las jornadas y tuvo palabras de agradecimiento a los asistentes por la labor que desempeñan en el día a día de nuestros centros. Posteriormente, Alberto Martín de la Mata, gerente provincial, compartió los importantes retos que afrontamos como institución y apeló a seguir trabajando en conjunto con unos objetivos comunes que nos ayuden a afrontar el futuro de la obra hospitalaria con garantías.
Alejandro Florit, director provincial del Área de Identidad Hospitalaria, y Joan Orrit, director gerente del centro de Sant Boi, pronunciaron su ponencia «En clave de hospitalidad» en la que apuntaron que el futuro del Proyecto Hospitalario “supone un claro compromiso institucional hacia su desarrollo sostenible en fidelidad a nuestra Misión”.
La directora provincial del Área de Personas, Fuencisla de Santos, realizó una presentación titulada «Avanzando en Corresponsabilidad». A continuación, Miriam Algarra Ramos, directora de Enfermería del Hospital Sant Rafael de Barcelona; Marian Carbajo, directora de Enfermería del Centro Hospitalario Padre Menni de Santander, y Alfonso Cerdán, gerente del centro de Hermanas Hospitalarias Zaragoza, compartieron buenas prácticas de sus centros.
Por su parte, Juan Urdiroz, director provincial de Area Económico-financiera y Jose Pablo Toquero, responsable de Asesoría Jurídica, abordaron el contexto macroeconómico actual y de transparencia y buen gobierno, respectivamente.
Centrada en el «Diálogo con la sociedad» y en el «Modelo Asistencial y Educativo», la jornada del día 20 arrancó con el vídeo del Papa de este mes que nos invitaba a no mirar para otro lado ante a la vulnerabilidad de las personas que viven marginadas. Tras esta reflexión, Alberto Andreu, profesional externo experto en Responsabilidad Social Institucional (RSI), SGE (Sistema de Gestión Ética) y Desarrollo Sostenible, habló de la importancia de la transparencia y el buen gobierno en las organizaciones.
Seguidamente, Eva Algaba incidió en la importancia del diálogo con la sociedad, de las alianzas estratégicas de la institución, tanto a nivel nacional, como regional y local. Como responsable provincial de desarrollo sostenible, presentó el nuevo procedimiento de Gestión de Alianzas en el que se está trabajando y la próxima puesta en marcha de la comisión de RSI y Alianzas.
Ruth Loza, directora de Comunicación, expuso la importancia de la marca en este diálogo con la sociedad. Subrayó que la reputación de la Institución y la notoriedad vienen avaladas por una marca fuerte que genera unidad y reconocimiento ante la sociedad; habló de la importancia de trabajar los temas de marca ante los distintos públicos de interés de la institución y sobre cómo, entre todos, construimos nuestra marca de una manera sólida que nos ayude a afrontar el futuro con las mayores garantías.
Nuestra labor asistencial
La innovación dentro de nuestra labor asistencial y educativa, con un modelo basado en potenciar la autonomía, la capacidad de decisión y el respeto a los derechos de las personas atendidas, centró la tarde del segundo día. Emilio Rodriguez, director de Organización y Sistemas, habló de la importancia de seguir favoreciendo espacios de colaboración donde compartir experiencias y trabajar en nuevas líneas de actuación. En la mesa participaron dos profesionales expertos de modelos organizativos: Marcos Sanz y Silvia Pareja, de People Matters.
José Antonio Larraz, director del Área Asistencial y Educativa presentó las tres mesas organizadas y centradas en salud mental, discapacidad intelectual y atención intermedia.
En la primera mesa, titulada «Atención a la cronicidad y complejidad en salud mental. Modelo de recuperación. Hacia la autonomía personal y proyecto vital», tomaron la palabra Emilio Rojo, director asistencial de nuestro centro de Sant Boi; José Luis Arroyo, director técnico de la Línea de Rehabilitación Psicosocial de la institución en Madrid, y Josep Tristany, coordinador del Área de Rehabilitación en Salud Mental del centro de Hermanas Hospitalarias en Martorell (Barcelona).
La segunda mesa se centró en «Atención a la complejidad y vulnerabilidad: modelos sanitarios y sociales, ¿opuestos y/o complementarios?». En ella participaron Anna Rafanell, directora técnica del centro de Caldes de Malavella; Nacho López, director técnico del centro de Granada; Carmen Delia Álamo, gerente del centro de Tenerife; y Macarena Aspiunza, responsable Área de Discapacidad Intelectual y Trastornos del Espectro Autista de nuestro centro de Arrasate.
«Envejecimiento, cronicidad y complejidad. De la atención sociosanitaria a la atención intermedia. Atención integrada y continuidad de cuidados» fue el título de la tercera y última mesa, en la que participaron Carlos Franquelo, director asistencial del centro de Martorell; Pedro Roy, director asistencial del centro de Horta (Bacelona); Ángel González y Zenaida Boza, gerente y directora de Enfermería del centro de Valladolid; Francesc Fatjo, director asistencial del Hospital Sant Rafael de Barcelona; y Olga Ginés, gerente del Hospital Beata de Madrid.
