Afrontamos el coronavirus con formas de atención alternativas
Tras la suspensión de las consultas presenciales para evitar la transmisión del coronavirus, desde la Red Menni de Daño Cerebral de Hermanas Hospitalarias nos hemos puesto en contacto con nuestros pacientes, personas usuarias y familias para -en la medida de lo posible y con ayuda de las tecnologías de la comunicación- continuar desarrollando los programas de rehabilitación. Los vídeos didácticos de nuestro canal de YouTube y los contenidos de este portal web están resultando de gran ayuda para nuestros pacientes y, esperamos, que para cualquier persona o familia que nos lea desde su casa.
La crisis del coronavirus está trasformando nuestras vidas y las de las personas que atendemos, y nos está introduciendo en un mundo lleno de incertidumbres. Desde nuestras Unidades de hospitalización el trabajo está orientado a facilitar la respuesta que los hospitales públicos han de dar a los pacientes en situación más crítica. Para ello estamos maximizando nuestra capacidad de respuesta para poder acoger a pacientes que procedan de esos centros.
En el caso de las personas y las familias con daño cerebral a las que atendíamos en formato ambulatorio o de centro de día, la Red Menni de Daño Cerebral está desarrollando un plan de atención alternativo con las siguientes acciones:
- Contactos telefónicos semanales entre el terapeuta de referencia y los pacientes y sus familias, a fin de detectar problemas derivados de los cuidados, la rehabilitación y la convivencia en situación de confinamiento en el domicilio.
- Selección de casos en los que se pueda plantear una continuación de la rehabilitación con monitorización no presencial de nuestros profesionales.
- Extensión de las herramientas de rehabilitación cognitiva on-line (con ayuda de la plataforma NeuronUp) y utilización de los vídeos didácticos almacenados en nuestro canal de YouTube.
- Pilotaje de lifesize y de Instagram como medios para llevar a cabo vídeoconsultas.
- Detección de personas en las que la atención domiciliaria directa es muy necesaria.
- Uso de la página web, de las redes sociales y del canal de Youtube de la Red Menni para responder a problemas comunes de cuidados o de manejo. Siempre que sea posible se tratará de responder en forma de vídeo de manera que las instrucciones cuenten con la riqueza del medio audiovisual. Para ello se contará con consultores de cada una de las disciplinas terapéuticas: fisioterapia, terapia ocupacional, logopedia y neuropsicología, y de médicos rehabilitadores, psiquiatras y neurólogos.
El presente plan está en continua revisión e iremos informando de manera regular. Seas o no persona usuaria de nuestros Servicios, siéntete libre de utilizar esta página web (recomendamos para encontrar nuestros contenidos utilizar la caja de búsquedas) para plantearnos tus dificultades o preguntas. Haremos el máximo esfuerzo posible para responderte.
No estás sólo, muchas personas como tú están en la misma situación y entre todos encontraremos las mejores respuestas para los retos que estamos afrontando.
En todos los centros de la Red Menni se han puesto en marcha todas estas medidas y vuestra respuesta nos confirma que hemos de seguir por este camino.
Un fuerte abrazo y mucho ánimo.
