Como parte de la atención integral en salud mental, el Hospital Aita Menni colabora con diversas entidades implicadas en la actuación en emergencias y catástrofes, entre ellas Cruz Roja del País Vasco, con la que mantiene un convenio de actuación y formación en técnicas psicológicas de intervención en emergencias.
Algunas situaciones de emergencia, requieren de una intervención posterior desde una perspectiva psicosocial, tanto para ayudar y acompañar en la gestión de la situación crítica de las víctimas (primarias o secundarias), como para prevenir las posibles complicaciones futuras en su salud mental. La intervención consiste tanto en apoyo in situ a las víctimas directas, como en colaboración en la prevención y el tratamiento de la plantilla de profesionales y personas voluntarias, cuando, por razón de su labor, puedan padecer trastorno de estrés postraumático.
Alfonso Sáez de Ibarra Olasolo, psicólogo del Hospital Aita Menni especialista en Psicología Clínica y Experto en Psicología de Emergencias y Catástrofes, imparte una formación a los 20 integrantes del ERIE de Intervención Psicosocial de Cruz Roja del País Vasco. Nuestro psicólogo, también acreditado por parte del Consejo General de la Psicología de España como ‘Experto en Psicología de Emergencias y Catástrofes’, lleva más de 25 años realizando su actividad profesional en distintos dispositivos del Hospital Aita Menni y también colaborando como voluntario de Cruz Roja de Álava en el departamento de Salud y Socorros.
Adquirir herramientas de intervención psicológica y de autoprotección
Para poder dar apoyo en situaciones de emergencias y catástrofes, es imprescindible conocer y saber manejar los aspectos emocionales que intervienen en las víctimas.
La formación de los miembros del ERIE de Intervención Psicosocial es teorico-práctica y en ella se instruye a las personas voluntarias que componen el equipo en herramientas para afrontar y acompañar situaciones de crisis y potencialmente traumáticas. Paralelamente, el profesional o voluntario ‘interviniente’ (policía, bombero, sanitario de la emergencia) proporciona su ayuda para prevenir, gestionar y aliviar esta situación, aunque ello implique, en ocasiones, una afectación emocional o victimización secundaria que es necesario conocer y gestionar de una manera saludable.
El curso, de 16 horas de duración, se ha dividido en dos jornadas (una que se celebró el 23 de marzo y otra que tendrá lugar el 13 de abril) en la sede autonómica de Cruz Roja del País Vasco. En esta formación participan los 20 componentes del Equipo de Respuesta Inmediata en Emergencias de Cruz Roja del País Vasco. El equipo está conformado por diversos perfiles profesionales, que provienen de la medicina, la enfermería, la psicología, el trabajo social y desde otras profesiones, y que colaboran voluntariamente en un rol de socorristas de acompañamiento.
Pautas para manejar las reacciones propias y ajenas
En estas situaciones es importante manejar herramientas comunicativas y emocionales para poder responder a las necesidades de las víctimas, sus familiares y las propias del personal que acompaña en este momento vital crítico.
Durante el taller se abordan aspectos diversos, como el manejo del estrés, el manejo de crisis de angustia, de la hiperactividad, el estado de shock psíquico, la forma de comunicar una mala noticia, manejar el lenguaje, los silencios o intervenir en un intento de suicidio.
Finalmente se apunta la importancia del cuidado personal tras el afrontamiento de estas situaciones difíciles, que pasa necesariamente por gestionar las cogniciones y emociones implicadas en una situación traumática.